2024年10月16日、サイゼリヤは第三者によるサイバー攻撃を受けたことを公表。
自社サーバーがランサムウェア攻撃を受け、個人情報や秘密情報が流出した可能性があるという。

現時点で流出が疑われているのは、従業員や取引先、採用面接者、顧客相談窓口利用者などの個人情報が含まれていたとされている。
なお、店舗で利用されたクレジットカードやポイントカードの情報は被害の対象外とのこと。

サイゼリヤは対応として、外部セキュリティ専門企業と連携して被害に関する詳細調査を継続。
システムの復旧を急ぐとして、今後の業務再開に向けた対応が進められている。
また、警察や個人情報保護委員会へ報告を行い、顧客には迷惑メールの送信リスクも懸念されることから警戒を呼びかけている。

【参考記事】
当社におけるランサムウェア被害に伴うサービスの一部停止と情報漏えいに関するお知らせ
https://www.saizeriya.co.jp/