愛知県のケーブルテレビ局「知多メディアスネットワーク」社のwebサイトにおいて、顧客情報が外部から閲覧可能な状態となっていた。

概要

問題が判明したのは5月19日、サイトを閲覧していた顧客からの指摘によるもの。
調査の結果、閲覧可能となっていた情報は顧客の氏名および住所情報。
影響対象となるのは、2022年9月から2023年5月までの期間に同社サービスに加入した顧客6,635名とのこと。
当該ページには顧客情報が記録されたファイルが添付されており、閲覧制限がされておらず同社担当者もインターネット上から閲覧可能である事実を認識していなかったとされている。

対応

知多メディアスネットワークは、原因となったページおよび個人情報が含まれたファイルを削除。
影響を受けた顧客には個別での連絡を実施している。
再発防止に向け、社員に対しITリテラシー向上のため研修を行うとのこと。

【参考URL】
【重要】個人情報の漏えいに関するお詫び
https://www.medias.co.jp/