2022.10.14 /

【Z会】サービス上で他受験者情報が表示される システム不具合原因か

教育事業を展開する「株式会社Z会ソリューションズ」において、web上に顧客情報が誤って表示される事態が確認された。

概要

10月4日、顧客から同社サービス「DiscoveRe Method」の受験結果画面において、他の受験者情報が閲覧できるとの指摘があり問題判明。
調査の結果、原因は同サービスのシステム上の不具合だったと説明されている。

閲覧可能となっていた受験者数は全65名分で、氏名およびスコア情報が対象とのこと。
なお、個人情報に関わる内容は含まれておらず、外部への流出などは確認されていないという。

Z会ソリューションズは、影響対象者に個別での連絡を実施。
また、問題となったシステム不具合は10月5日に、運用委託先企業にて修正が完了している。

【参考URL】
お客様情報の漏洩に関するお詫びと、その対応に関するご報告
https://www.zkai.co.jp/#

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